Тренинг "Эффективный наставник"
Наставничество - это неоспоримый фактор формирования молодого специалиста, который придает правильное направление профессиональному развитию будущего врача и определяет качество его подготовки. Это важно для пациента, который поступает в больницу. Прежде всего - качественное лечение!
Администрация Областной больницы на постоянной основе проводит тренинги для сотрудников с целью повышения профессиональных и коммуникативных навыков. Как показывает практика, возможности и потенциал сотрудников при должном обучении практически безграничен. Обучение персонала одно из самых выгодных капиталовложений для эффективной работы и развития учреждения.
В рамках программы адаптации молодых специалистов, наставничества и кадрового резерва завершил работу тренинг «Эффективный наставник» для заведующих отделениями и врачей, в котором приняли участие 40 специалистов.
В ходе тренинга подробно рассмотрены следующие темы:
- этапы становление молодого специалиста, как профессионала;
- стиль управления и обучения специалиста в зависимости от уровня его подготовки и мотивации;
- теорию мотивации Абрахама Маслоу;
- Эффект Даннинг-Крюгера;
- основные принципы андрагогики (науки об обучении взрослых).
«Я была приятно удивлена вовлечённостью в работу большинства участников тренинга» - комментирует организационный психолог Анна Утенкова, деловой партнер МОКБ. - Особый интерес вызвали темы: личная самоактуализация, самомотивация и мотивация молодых специалистов, разница в ценностных ориентациях различных поколений. Участники отметили важность отработанных группой техник: эффективная развивающая обратная связь, формулирование поддерживающих высказываний молодым специалистам, внимание к деталям, а также определили свои зоны ближайшего развития.
Все участники тренинга теперь точно знают, почему не рекомендуется задавать молодым специалистам вопросы, начинающиеся со слов «почему» и «зачем», что выражение «не расстраивайся» - это не поддержка, и что такое «рофлить» и «флексить» на сленге молодых специалистов, которые в ближайшем будущем «попадут в талантливые руки» побывавших на тренинге наставников».
В опросном листе по итогам тренинга большинство участников оценили на 5 баллов актуальность полученных знаний и практическую ценность материала и предложили проводить подобные тренинги на постоянной основе.